İş takip web ortamında direk olarak https://istakip.metro.istanbul/ linkinden giriş yapılarak kullanılabilmektedir. Android ve İos cihazlar için ayrıca kurulum yapılmalıdır

Kurulum yapmak için internet tarayıcısından http://istakip.metro.istanbul/download/ linki açılır. Açılan sayfada orta kısımda bulunan Uygulamayı yükle butonuna basılır. Butona basıldığında “istakip.metro.istanbul, “İŞ TAKİP” yüklemek istiyor “ şeklinde uyarı yazısı çıkacaktır. Uyarı yazısının alt kısmında ki ”Yükle” butonuna tıklanarak uygulama yüklenir. Uygulama yüklendikten sonra ilk başlatılırken bildirimlerin aktif olması için izin isteyecektir. Haricinde kamera aksiyonunu kullanabilmek için ayrı bir izin isteyecektir. Bildirim izinlerini onaylarken yanlışlıkla izin verme alanına tıklanırsa, cihazın ayarlar kısmından İş Takip uygulaması açılarak gerekli izinlerin verilmesi gerçekleştirilebilir.

Cihaza kurulum yapmak için internet tarayıcısından http://istakip.metro.istanbul/download/ linki açılır. Açılan sayfadan uygulamayı yükle butonu tıklanarak istakip.apk dosyası indirilir. İndirilen dosya açılmak istendiğinde eğer cihaz play store dışındaki uygulamaların yüklenmesine kapalı ise “Güvenlik amacıyla, telefonunuz bilinmeyen kaynaklardan alınan uygulamaların yüklenmesini engelleyecek şekilde ayarlandı.” şeklinde bir uyarı verecektir. Bu durumda cihazda Ayarlar -> Güvenlik -> Bilinmeyen kaynaklar, adımları izlenerek bilinmeyen kaynaklar kısmı aktif yapılır play store dışındaki uygulamaların yüklenmesine izin verilir. İzin verildikten sonra indirilen dosya tekrar açılarak yükleme işlemi tamamlanır. Uygulama kullanılmaya başlandığında bir defaya mahsus olmak üzere Cihaz aksiyonlarını kullanmak ve cihazdaki verilere erişmek için izin isteyecektir. Herhangi bir yanlış tuşlama sonucu verilmeyen izinleri düzenlemek için cihazda Ayarlar -> Uygulamalar -> İs Takip -> İzinler kısmında da izinler verilebilir